现代医院一直信奉“以人为本”的宗旨，医院家具定制设计越来越人性化，人使用者带来良好的用户体验。同时为了方便医疗用品的运送和存放，同时满足任何物的交通需求，才可以更好的提高医务人员的工作效率。 
了解能够接触到医院家具的人群的使用需求，首先我们要清楚的是，该医疗家具的使用需求，保证医务人员、后勤人员和患者的正常使用。患者是医院较为稳定的人群，因为患者身体的因素，来医院办理医疗手续，而患者的一般都是在病房区活动， 有医务人员或家属陪伴。 患者探视人群是医院住院楼人流量构成的重要部分，探视人群属于自发组织，且探视时间无法于是，面对医院探视人员最无规律的人流量，在医院家具设计时，也要考虑到这一部分人群的使用需求。
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