|
今天山东国之景银行办公家具厂家为大家介绍一下银行网点转型升级五大亮点，结合如今科技网络快速的更新发展，中国银行新网点的转型升级在环境智能、风格特色、场景融合、线上服务、体验陪伴等五个方面做了升级完善，下面就一起来看一下吧! 一是环境智能化。新网点在环境上结合了科技元素，推出智能灯光系统;厅堂场景可以根据室外天气优化调整室内亮度和色温，实现灵动的空间效果，也可以给客户更好的视觉感受。 二是风格特色化。室内的装修风格以简约舒适、稳重大气为主，在此基础上还融入了万里长城、世界地图等元素，既不会过于沉闷、又给人一种别出心裁的感觉，更能凸显出百年中行全球化、综合化、智能化的经营理念。 三是场景融合化。为了满足客户服务日益多元化、个性化、专业化的需求，网点以全新的“漏斗式物理分流，交互式客户动线”形成服务场景的有机统一，实现了网点空间公私业务共享、各类场景及使用场景的融合，在行业内首创了“共享·融合”的理念。 四是服务线上化。随着网络智能的快速发展，线上化经营发展的趋势日益增长，新网点配备了大量的智能服务设备，同时将传统封闭式的柜台替换成了开放式的柜台和客服洽谈区域，让客户可以享受到更便捷的服务。 五是体验陪伴化。新网点在金融服务上向温情化、人性化转型升级;服务方面给客户提供一对一、面对面的服务，使客户体验从“就医式”向“陪伴式”转变。
| 
